国庆期间，陕西省市场监管局12315投诉曝光指挥中心接收登记、分流转办投诉曝光信息，共受理各类消费投诉曝光咨询5026件。其中，投诉1814件，曝光325件，抖客网，咨询2887件，所有投诉曝光均已分流转办。

　　食品领域投诉、曝光的主要问题集中在：

　　（一）食品类

　　投诉282件，占总投诉量的15.55%；曝光45件，占总曝光量的13.85%。

　　主要问题：一是购买的食品不新鲜，有异物、异味；二是食品包装标识不符合国家相关规定；三是食品食用后，出现身体不适。

　　（二）餐饮服务类

　　投诉121件，占总投诉量的6.67%；曝光34件，占总曝光量的10.46%。

　　主要问题：一是餐品内有异物；二是商家服务态度差；三是收费项目未明码标价或未向消费者提前说明。